По данным Отделения ПФР по Республике Башкортостан с начала действия On-line-приемной Отделения в марте 2010 года поступило более 250 обращений от граждан Республики Башкортостан, проживающих как на территории республики, так и за ее пределами.
Необходимо отметить, онлайн - приемная Отделения ПФР по Республике Башкортостан является дополнительным средством для обращения в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации. Если в марте-апреле они поступали от граждан в возрасте от 20 до 35 лет, то сейчас обращения поступают, в том числе, и от пенсионеров. В основном обращающихся интересуют вопросы распоряжения материнским (семейным) капиталом, персонифицированного учета, пенсионного обеспечения и др. Поступают онлайн-письма очень часто в вечернее время и выходные дни.
По словам управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Республике Башкортостан Фоата Хантимерова, информация о персональных данных, направленная через онлайн-приемную интернет - страницы Отделения ПФР, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона "О персональных данных".
