Страхователям

Для обращения страхователей в техническую поддержку ОСФР по Челябинской области существует несколько способов связи:

• Телефон горячей линии для консультирования страхователей Челябинской области: 8 (351) 214-61-93
• Телеграм-чат "ЧелябинскСФР_страхователи"
• Электронная приемная сайта СФР через личный кабинет Страхователя

При обращении необходимо указать:

• Наименование организации
• ФИО заявителя
• Адрес местонахождения (субъект Российской Федерации)
• Электронную почту заявителя
• Номер контактного телефона
• Цель обращения (регистрация, ошибка)
• Подробное описание проблемы с приложением материалов (файлов, скриншотов)

Также можно самостоятельно воспользоваться экспертной системой (база знаний) для консультационной поддержки страхователей.