Отделение ПФР по Иркутской области и Байкальский банк Сбербанка России подписали договор, призванный улучшить качество доставки пенсии

События

Председатель Байкальского банка Сбербанка России Владимир Салмин и управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Иркутской области Надежда Козлова подписали «Договор о порядке доставки пенсий через филиалы ОАО «Сбербанк России».
Данный документ определяет взаимодействие организаций при формировании единого подхода к доставке пенсий через подразделения Сбербанка России на территории Иркутской области. Он призван улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат для пенсионеров, которые выбрали и выберут в качестве доставочной организации Сбербанк России.
- Наш банк, - отметил председатель Байкальского банка Сбербанка России Владимир Салмин, - сотрудничает с Пенсионным фондом Иркутской области на протяжении уже долгих лет. Сегодняшнее соглашение – подтверждение того, что это сотрудничество продолжится, будет развиваться и укрепляться. Мы и ранее производили зачисление пенсий на счета вкладов и банковских карт пенсионеров области, но сегодня мы договорились о существенном улучшении качества предоставления данной услуги.
Повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон позволит, в том числе, электронный документооборот между Пенсионным фондом и Сбербанком. Теперь процесс организации доставки пенсий на счета пенсионеров полностью исключает бумажные носители информации. Это, по словам Владимира Салмина, даст возможность банку производить зачисление пенсий уже на следующий день после получения информации из Пенсионного фонда.
- Подписание этого договора, - отмечает Надежда Козлова, управляющий Отделением ПФР по Иркутской области, - знаковый этап в развитии наших партнерских отношений. В нашем подходе к работе много общего, и главное состоит в том, что мы стремимся быть ближе к людям, обеспечить для них удобство и комфорт. Байкальский банк имеет разветвленную сеть филиалов по всей Иркутской области, а у нас действуют 30 Управлений и Отделов Пенсионного фонда, в состав которых входят 43 клиентские службы. Сегодня пенсионер сам выбирает способ доставки пенсии — тот, который удобен именно ему, и тот факт, что почти треть из 720 тысяч пенсионеров Приангарья выбрали в качестве доставщика Сбербанк России, безусловно, говорит о многом. Я уверена, что наша совместная работа в рамках нового договора позволит органам Пенсионного фонда и Байкальскому банку выйти на качественно новый уровень оказания услуг населению.
Также в рамках подписания соглашения руководители Байкальского банка Сбербанка России и Отделения Пенсионного фонда по Иркутской области договорились о проработке вопроса по организации совместных консультационных пунктов, в которых пенсионеры смогут получать необходимую информацию как по пенсионному страхованию, так и по услугам банка. В частности, в ближайшее время по данному направлению будет отработан пилотный проект на базе одного из офисов банка в Иркутске, чтобы оценить, насколько данная услуга будет востребована.
Напомним, что договор между Байкальским банком Сбербанка России и Отделением Пенсионного фонда РФ по Иркутской области подписан на основании «Соглашения о взаимодействии Пенсионного фонда Российской Федерации и ОАО «Сбербанк России» по вопросам организации доставки пенсий и других социальных выплат», заключенного 24 февраля 2011 года. Данный документ на федеральном уровне регламентирует переход на новую форму взаимодействия между организациями.