Электронные услуги все больше входят в нашу жизнь, и сегодня мы привыкли, что записаться к врачу, оформить загранпаспорт или оплатить налоги можно в несколько кликов.
Сделать это можно не только из дома, но и из офиса Пенсионного фонда. Клиентские службы Омского отделения ПФР оснащены цифровыми зонами самообслуживания, в которых можно получить электронные услуги без обращения к специалистам и предварительной записи на прием.
На гостевом компьютере посетителям клиентских служб ПФР доступны не только простые услуги типа выписки по выплатам или справочной информации, но и подача полноценных заявлений о назначении пенсий и социальных пособий. У работающих омичей есть возможность проверить стаж и отчисления работодателей на пенсию, посмотреть размер пенсионных коэффициентов и получить данные из электронной трудовой книжки. Семьи с детьми могут узнать остаток материнского капитала и подать заявление о распоряжении средствами. Для пенсионеров реализованы сервисы по изменению способа получения пенсии и оформлению социальных пособий.
Пошаговые инструкции в цифровых зонах и специалисты клиентской службы при необходимости помогут посетителям создать учетную запись на портале госуслуг и получить услуги.
Электронные услуги ПФР востребованы у россиян, 86% обращений в фонд поступают онлайн через личные кабинеты на сайте Пенсионного фонда и «Госуслугах».
В Омской области только в октябре этого года услугами гостевых компьютеров воспользовались около 7 тысяч граждан.
