Специалисты регионального отделения Соцфонда в течение одного рабочего дня обрабатывают сотни звонков, заявлений, оказывают консультацию и ведут приемы граждан. Жители Алтая могут обратиться в клиентские службы ОСФР, в единый контакт-центр или направить письменное обращение по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Ежедневно в клиентские службы Отделения СФР по Республике Алтай приходят около 400 посетителей. Еще порядка 100 звонков в день принимает Единый контакт-центр. Таким образом, в течение только одних суток более 500 жителей региона получают государственную поддержку и квалифицированные консультации специалистов ведомства.
– За каждым обращением стоит реальная история и важная задача: оформление пенсий, поддержка молодых семей, забота о ветеранах и помощь тем, кто в ней нуждается. Быть социальным работником — это не просто труд, это большая ответственность и призвание дарить тепло. Наши специалисты ежедневно прикладывают максимум усилий, чтобы каждый житель республики получил качественную и своевременную помощь, – отметила управляющий ОСФР по Республике Алтай Ольга Каташева.
Единый контакт-центр (ЕКЦ): 8-800-100-00-01 или лично специалисту клиентской службы. График работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00.
Подписывайтесь на наш канал: https://max.ru/id400000291_gos