Представители старшего поколения региона получили реальные инструменты защиты от цифровых угроз.
Более 3 тысяч жителей Алтайского края старшего возраста обучились в рамках образовательной кампании Отделения Социального фонда России. Занятия прошли на базе центров общения старшего поколения, которые сегодня действуют в 25 районах края — от Камня-на-Оби до Солтона, от Белокурихи до Чарышского.
Активисты центров общения учились распознавать телефонных мошенников, пользоваться порталом госуслуг, работать с личным кабинетом на сайте Социального фонда, проверять состояние своего лицевого счёта и подавать заявления на выплаты онлайн. Отдельная часть программы была посвящена защите от новых схем аферистов, в том числе с использованием искусственного интеллекта — подмены голоса, фальшивых звонков «от банков» и псевдоофициальных сайтов.
Один из ключевых форматов кампании — масштабные видеоконференции, объединившие сотни участников из разных районов одновременно. Эксперты Центрального Банка России, Российского общества «Знание», компании «Ростелеком» и специалисты школы программирования KIBERone — в прямом эфире разбирали реальные случаи мошенничества и давали чёткие инструкции: что делать, если поступил подозрительный звонок, как проверить подлинность сайта и куда обращаться, если деньги уже пропали. Часть занятий прошла и в очном формате — специалисты клиентских служб СФР проводили практические уроки прямо на местах.
«Сегодня пенсионер — не пассивный получатель информации, а активный участник цифровой среды. Он оплачивает коммуналку через приложение, записывается к врачу онлайн, общается с родными в мессенджерах. И именно поэтому мы не просто рассказываем о мошенниках, а даём конкретные алгоритмы действий. Человек должен знать: не звонить на незнакомые номера, не вводить коды, которые просят по телефону, проверять любую информацию через официальные сервисы. Эти правила уже спасли деньги и нервы многим нашим землякам», — рассказала управляющий Отделением СФР по Алтайскому краю Ольга Михайловна Клиндухова.
Образовательная программа опирается на совместный проект Социального фонда России и «Ростелекома» — «Азбука интернета», в рамках которого пенсионеры бесплатно осваивают компьютерную грамотность, а с этого года — и основы работы с нейросетями. Материалы курса доступны в открытом доступе на портале проекта и могут использоваться как самоучитель.
Кампания продолжится до конца года. Расписание занятий в ближайшем центре общения можно уточнить на региональной странице сайта СФР или по телефону единого контакт-центра — 8 (800) 100 0001 (звонок бесплатный).
