Эксперты Пенсионного фонда организовали и провели практические и теоретические занятия для коллег из краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» и его районных филиалов в рамках межведомственного взаимодействия.
В обучающем семинаре приняли участие более 50 специалистов МФЦ, которые в течение четырех дней, с 9 по 12 июля, имели возможность глубже проработать важные вопросы, касающиеся качества предоставления услуг Пенсионного фонда. Организаторы обучения, отдел организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю, постарались, чтобы программа семинара была не только насыщенной, но и максимально полезной.
- Обучающиеся с помощью высококлассных и опытных специалистов ПФР рассмотрели нормативно-правовые основы оказания услуг Пенсионного фонда, - рассказывает заместитель начальника отдела организации клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Елена Серикова, -проработали полученные теоретические знания на практике, итоги подвели в формате круглого стола.
Результатом работы семинара стало вручение сертификатов специалистам МФЦ, успешно освоившим всю программу профессионального обучения.
