Прием заявлений на новые ежемесячные выплаты беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 17 лет начался с 1 июля, а в августе начались и первые выплаты. Но у жителей региона все же возникают вопросы по принятым решениям
Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю напоминает, что обратиться в ведомство можно не только по номеру телефона Регионального контакт-центра: 8 800 600 07 14, но и на официальном сайте ПФР через личный кабинет в разделе «Обращения граждан». Регистрация на портале госуслуг в этом случае не требуется.
- Все электронные обращения рассматриваются специалистами нашего ведомства в кратчайшие сроки, - комментирует заместитель управляющего Отделением Наталия Мочалова, - а вопросы, касающиеся выплаты ежемесячных пособий беременным женщинам и семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно, берутся на особый контроль, перепроверяются поданные заявления, документы и вынесенные решения, а также оперативно принимаются меры по разрешению ситуации.
Чтобы направить обращение, необходимо: зайти на сайт ПФР/войти в раздел «Личный кабинет гражданина»/войти в раздел «Обращения граждан» и заполнить предложенную форму.
В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения – свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить.