8 ноября Отделение ПФР по Алтайскому краю проведет в соцсети ВКонтакте прямой эфир «ЕКЦ: здесь отвечают на ваши вопросы»
Как записаться на прием в клиентскую службу, как узнать, положены ли вам пенсии или пособия, как установить кодовое слово для удобного получения дистанционных услуг – эти и другие вопросы рассмотрят эксперты ОПФР по Алтайскому краю в ходе очередного прямого эфира. Зрители включения также узнают, как организована работа Единого контакт-центра, какие ведомства участвуют в проекте и как искусственный интеллект помогает в информировании граждан.
Онлайн-трансляция состоится 8 ноября в 11.00 в официальном аккаунте краевого пенсионного ведомства в социальной сети ВКонтакте. В интерактиве с жителями региона примет участие начальник отдела дистанционного обслуживания клиентов управления по обеспечению деятельности Единого контакт-центра ОПФР по Алтайскому краю Елена Базанова.
Во время эфира подписчики смогут задать вопросы и получить разъяснения специалиста. Не пропустите прямой эфир. Подключайтесь: смотрите, слушайте и задавайте вопросы.