В связи с усилением профилактических мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции, региональное Отделение ПФР рекомендует амурчанам обращаться в клиентские службы только по предварительной записи. Электронный сервис на сайте ПФР не требует регистрации и позволяет максимально сократить время посещения клиентской службы. Сократит время приема и сервис предварительного заказа документов. Услуги доступны всем жителям Приамурья, имеющим выход в интернет. Ежегодно данными электронными сервисами пользуются сотни амурчан.
Чтобы записаться на прием, интернет-пользователь должен выбрать раздел Личный кабинет гражданина на сайте ПФР (pfrf.ru) и выбрать услугу Запись на приём. Далее необходимо заполнить предложенную форму – выбрать место приема (свой регион и районный филиал), указать тему приема, свои данные, дату и время приема, а также согласиться на обработку персональных данных. Электронный сервис сформирует талон с информацией о предстоящем посещении Пенсионного фонда. Если был указан адрес электронной почты, на него также автоматически будет отправлено уведомление о дате приема с номером талона.
К назначенному времени гражданин приходит в территориальный орган, получает талон у диспетчера, либо сразу обращается в кабинет, указанный на талоне. Время и дату приема, при желании, можно изменить, либо совсем отменить запись.
Предварительно через Личный кабинет гражданина можно заказать нужную справку и другие документы. Для этого нужно перейти в раздел Заказ справок и документов и также заполнить предложенную форму. Сроки исполнения и дата готовности будут указана в таблице. По истечении указанного срока, документ можно забрать в выбранном управлении ПФР.
Также записаться на прем к специалистам Пенсионного фонда во всех городах и районах Приамурья можно по номерам регионального колл-центра Отделения по номерам 8 (800) 600-02-38 (звонок бесплатный), 8 (4162) 202-400.
