Согласно Указу Президента России 1 сентября 2001 года в Астраханской области была создана Единая пенсионная служба, в состав которой вошли управления ПФР в районах области и городе Астрахани и Центр по выплате пенсий. С этого момента началось формирование базы данных всех категорий получателей пенсий, позволяющая в одном ведомстве осуществлять персонифицированный учет, назначение и выплату пенсий.
На сегодня Отделение Пенсионного фонда России по Астраханской области - обслуживает свыше 986995 застрахованных лиц, 239871 получателя пенсий, и 72154 получателей ЕДВ, что составляет 75 % от общей численности населения области.С начала 2007 года выдало более 20 тысяч государственных сертификатов на материнский капитал матерям, родившим (усыновившим) вторых и последующих детей.
Региональное отделение является экспериментальной площадкой для реализации крупных пилотных проектов Пенсионного фонда России (ПФР). Так, в Астраханской области реализуется проект «Социальная карта Астраханской области», кроме того, в этом году запущен проект по использованию мобильных клиентских служб. Использование специально оборудованного автомобиля позволяет специалистам ПФР обслуживать граждан по месту жительства.Создание соответствующих условий для приема населения является - одной из главных задач ПФР. Материально-техническая база, наличие собственных программ позволяют и далее совершенствовать систему обслуживания населения. Использование положительного опыта и поиск новых формы работы, и в дальнейшем будут определять основные направление работы Отделения.