Сегодня на презентации нового учебного пособия собрались представители Пенсионного фонда, ОАО «Ростелеком» и регионального министерства социального развития и труда. Эти организации объединились при разработке, издании и внедрении учебника и интернет ресурса «Азбука Интернета». Цель сотрудничества – облегчение доступа пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде в сети интернет и повышению качества жизни посредством обучения компьютерной грамотности.
Курсы компьютерной грамотности для пенсионеров и граждан с ограниченными возможностями проводятся в Астраханской области с 2009 года в межведомственном формате. В рамках областного проекта «Все в сеть!» в учреждениях социального обслуживания и образования Астраханской области открыто более 40 постоянно действующих компьютерных классов. Всего за пять лет в программе приняли участие около 10 тыс. пенсионеров. Проект постоянно развивается и сопровождается поддерживающими информационными мероприятиями.
Использование современных технологий в информационно-разъяснительной работе Пенсионного фонда также одно из самых перспективных направлений. В качестве методической и тренировочной площадки ранее предлагалось использовать официальный сайт www.pfrf.ru, который за пять лет своего существования стал одним из лидеров среди порталов государственных ведомств по количеству уникальных посещений.
На его страницах можно не только узнавать новости в сфере пенсионного законодательства, но и скачивать важные информационные материалы – формы документов, заявлений и справок, бесплатные программы. Сайт модернизируется, с января 2015 года появились новые функции. Благодаря новому электронному сервису граждане могут уточнить информацию о продолжительности своей трудовой деятельности и местах работы, чтобы в случае обнаружения неточностей обратиться к работодателю для уточнения данных и представить их в ПФР. Начиная с марта можно подать в электронном виде заявление о назначении пенсии и о форме её доставки. Также, не выходя из дома, можно задать вопросы специалистам через онлайн-приемную.
Результаты работы уже видны. Стоит отметить, что в последнее время количество обращений граждан, поступающих через Интернет, неуклонно растет. За три года количество запросов, адресуемых Отделению ПФР по Астраханской области через Интернет, стабильно составляет около 30% от общего количества. Это означает, что уже треть интересующихся граждан экономят своё время, применяя знания современных технологий.
Конечно, основная цель курсов – обучение базовым знаниям пользователя современной компьютерной техникой, но при высокой личной мотивации обучающиеся могут развивать и совершенствовать сформированные навыки. В 2014 году на IV Всероссийском чемпионате по компьютерному многоборью среди пенсионеров Астраханскую область представляли активисты астраханского отделения Союза пенсионеров России Архипов Вячеслав Иванович и Синельникова Татьяна Юрьевна. По результатам соревнований астраханцы завоевали первое место в командном зачёте, первое место в номинации «Уверенный пользователь» и третье место в номинации «Начинающий пользователь».
Эта победа демонстрирует высокий уровень подготовки астраханцев, за что отдельное спасибо стоит сказать преподавателям.
Как говорил известный политический деятель 20 века: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». В нашем веке эта формула не потеряла своей актуальности, но и приросла новыми техническими возможностями. Умение обращаться с компьютером и работать с сетью интернет действительно предоставляет современному человеку массу возможностей. С появлением «Азбуки Интернета» курсы компьютерной грамотности для пользователей от 55 лет должны подняться на новый социальный уровень, а реализация этого медиапроекта позволит вовлечь граждан старшего поколения в активную информационную жизнь, упростить и ускорить доступ к различным государственным услугам.
Новые учебные пособия переданы министерству социального развития и труда Астраханской области для использования на бесплатных курсах для пенсионеров и граждан с ограниченными возможностями.
