Более полутора лет в Отделении ПФР по Астраханской области работает региональный контакт-центр по информационно-справочному обслуживанию населения региона.
С января текущего года функционирует два многоканальных номера телефона:
8 800 600 0574 – единый телефонный номер для бесплатного звонка с любого населенного пункта региона с номеров телефона различных операторов сотовой связи или стационарной телефонной сети;
61-19-44 – бесплатный звонок для абонентов телефонной сети города Астрахани.
Работа по приему звонков осуществляется в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8.00 до 16.45.
Позвонив по указанным телефонам, Вы сможете получить консультацию по любому вопросу, относящемуся к компетенции органов Пенсионного фонда, запишут на прием в районное управление ПФР или оформят заказ на получение справок, выдаваемых органами ПФР.
В настоящее время жители региона по вопросам, относящимся к компетенции органов ПФР, могут звонить как на номера контакт-центра 8 800 600 0574 или 61-19-44, так и на телефон «горячей линии» Отделения 25-09-95.
