В Астраханскую область поступил первый автомобиль Мобильной Клиентской Службы (МКС). С 2003 года территориальные органы ПФР используют передовые технологии для проведения приема граждан: в каждом районе области работают клиентские службы Пенсионного фонда, в 2008 году стартовал пилотный проект по внедрению мобильных клиентских служб в сельских районах области.
Жители отдаленных населенных пунктов смогли оценить все преимущества новой системы организации выездных приемов: появилась возможность решать вопросы, связанные с пенсионным обеспечением по месту жительства, экономя силы и затраты на проезд. Использование МКС, оснащенной по последнему слову техники, позволяет вести полноценный прием граждан и регистрацию документов в любом населенном пункте, не взирая на географическую разбросанность районов области, паромные переправы и удаленность от районных центров. Только в 2009 году с использованием МКС специалистами Пенсионного фонда было принято около 1,5 тысяч человек.
С появлением специально оборудованного автомобиля специалисты Пенсионного фонда смогут посетить самые отдаленные населенные пункты нашей области.
На месте каждый человек сможет получить консультацию по любому пенсионному вопросу, заявить об участии в программе по добровольной уплате дополнительных страховых взносов, пенсионеры - заявить об изменениях условий доставки пенсии, будущие пенсионеры - произвести правовую оценку документов для назначения пенсии, федеральные льготники – определиться с выбором в пользу ежемесячной денежной выплаты или набора социальных услуг, семьи – подать документы на получение материнского (семейного) капитала и получить соответствующий сертификат.