Совещание, посвящённое подведению предварительных итогов работы за 2016 год, прошло под председательством управляющего ОПФР по Астраханской области Н.И. Золотовой. Участниками мероприятия стали руководители районных управлений, Центра по выплате ПФР и подразделений Отделения ПФР по Астраханской области.
В ходе мероприятия прозвучали доклады по основным направлениям деятельности учреждений Пенсионного фонда. В частности, для подробного анализа и разработки предложений по повышению эффективности работы были подняты темы пенсионного обеспечения граждан, осуществления единовременной выплаты в размере 5 тысяч рублей, материнского (семейного) капитала, оказания государственных услуг ПФР и межведомственного взаимодействия, передачи полномочий по администрированию страховых взносов органам ФНС и исполнения доходной части бюджета.
Достигнутые в 2016 году показатели демонстрируют соответствие общим средним цифрам по стране. Но, по мнению руководства Отделения, этот уровень не должен оставаться «зоной комфорта». Ориентирами при решении производственных задач в наступающем году должны стать развитие и устойчивый рост. В качестве перспективных направлений обозначены следующие: увеличение количества предоставляемых услуг в электронном виде (31% в 2016 году), рост числа заявлений о назначении пенсий в электронном виде (49% в 2016 году), увеличение удельного веса получателей услуг ПФР в режиме «одного окна» (42% в 2016 году), повышение клиентоориентированности и увеличение числа граждан, положительно оценивающих деятельность территориальных учреждений ПФР (91,78%) и улучшение средней оценки работы по данным ресурса «Ваш Контроль» (4,56 по пятибалльной шкале в 2016 году).
Также по результатам материалов совещания намечены такие насущные проблемы, как: своевременное решение всех организационно-технологических вопросов обеспечения процесса единовременной выплаты в январе 2017 года (266 207 получателей, в том числе 5,5 тыс. военных пенсионеров). Особое внимание следует обратить на удлинение пути прохождения финансовых средств от страхователей до получателей пенсий вследствие передачи функции администрирования страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование налоговым органам. Также на пенсионном направлении актуальными остаются проведение индексации размера пенсий, проведение перерасчёта пенсий, проведение корректировки накопительной пенсии.
Следующий блок задач посвящён модернизации и создании максимальных условий для самостоятельного получения гражданами услуг ПФР. Для этих целей во всех управлениях ПФР в ближайшее время будут открыты «гостевые зоны» с подключением к информационно-телекоммуникационной сети и нормативной пенсионной базе. В перспективе возможно участие региона в пилотном проекте по осуществлению дистанционного консультирования граждан по материалам выплатного дела.