С 1 октября Отделение ПФР по Брянской области перешло на единый региональный номер взаимодействия с гражданами: 8-800-600-03-42. Телефон многоканальный, звонок из любого района Брянска и области бесплатный. По этому номеру можно также записаться на прием или заказать необходимые справки.
Консультацию можно получить и по телефону единого контакт-центра 8-800-600-00-00. Он тоже многоканальный, звонки бесплатные. С понедельника по пятницу операторы единого контакт-центра принимают звонки круглосуточно, в субботу и воскресенье – с 5.00 до 15.00. Информацию по самым популярным типовым запросам виртуальный помощник может предоставить в любое время.