С 4 мая жители Брянской области могут обратиться в единый региональный контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-200-07-30.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
«За 2022 год в единый контакт-центр поступило почти 200 тысяч обращений. С начала этого года наши операторы приняли свыше 82 тысяч звонков от граждан. Чаще всего специалистам центра задавали вопросы о сроках и порядке выплаты социальных пособий, пенсий, ежемесячной денежной выплаты и материнского капитала. Также востребованной услугой стала предварительная запись на прием в клиентские службы Отделения», - отметил начальник отдела дистанционного обслуживания клиентов регионального ОСФР Анатолий Косенко.