Ежедневно жители Брянской области обращаются в Социальный фонд по самым разным вопросам. Быстрее всего получить ответы на интересующие вопросы можно по телефону горячей линии – 8(800) 200-07-30. С начала года Отделение СФР по Брянской области оказало 150614 телефонных консультаций жителям региона.
Наиболее популярными были вопросы, связанные с правилами назначения единого пособия и пособия по беременности и родам, способами использования средств материнского капитала, оплатой и расчетом больничного листа, пенсиями и их индексацией после увольнения с работы.
Самая большая нагрузка на линию — в период от 10.30 до 15.00 часов по понедельникам и дням зачисления пенсий и социальных пособий.
Напомним, что консультации по телефону контакт-центра проводятся по общим вопросам пенсионного и социального страхования. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена только после идентификации личности человека с помощью кодового слова.