С 1 января 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединятся в Социальный фонд России.
Объединение позволит сделать получение госуслуг по пенсионному и социальному обеспечению более быстрым и удобным для граждан. Сейчас для получения мер социальной поддержки по одной и той же жизненной ситуации нужно обращаться в оба фонда – ПФР и ФСС.
Например, в случае установления инвалидности пенсия по инвалидности назначается беззаявительно в Пенсионном фонде, а за получением технических средств реабилитации инвалид должен обратиться в Фонд социального страхования; ПФР компенсирует пенсионерам, проживающим на северных территориях, проезд к месту отдыха и обратно, а ФСС - проезд к месту лечения; при рождении ребенка ПФР оформляет материнский капитал, а ФСС выплачивает работающим женщинам пособие по уходу за ребенком до полутора лет.
После объединения фондов процесс обработки сведений ускорится. В результате это упростит получение услуг и сократит сроки назначения выплат. Все услуги граждане смогут получать в одном месте - в единых офисах клиентского обслуживания Социального фонда, по единому стандарту обслуживания и привычным адресам клиентских служб, в которых сейчас осуществляется прием граждан.
Подготовительные мероприятия по созданию единых офисов обслуживания нового Социального фонда в настоящее время проводятся во всех регионах страны. Данная работа координируется специально созданным Проектным офисом, в который вошли представители двух фондов. Уже синхронизирован график приема граждан и идет переподготовка сотрудников клиентских служб фондов. Одновременно с этим представители Отделения ПФР по Республике Бурятия и регионального ФСС оценивают уровень комфортности, доступности, технического обеспечения клиентских служб обоих ведомств. По этим основным критериям определятся те клиентские службы, которые с 2023 года начнут работать как единые офисы клиентского обслуживания.
В Республике Бурятия единые офисы клиентского обслуживания будут созданы во всех районах. Все они будут расположены в зданиях, которые находятся в оперативном управлении фондов, где организованы цифровые зоны для получения госуслуг в электронном виде, есть отдельные кабинки для приема граждан, а прием клиентов ведется по принципам клиентоцентричности и экстерриториальности.
Уже с октября 2022 года по принципам единых офисов клиентского обслуживания услуги ПФР и ФСС начали предоставляться в Баргузинском, Джидинском, Кабанском, Курумканском, Кяхтинском, Мухоршибирском, Прибайкальском и Тункинском районах. В ноябре планируется размещение уполномоченных ФСС в клиентских службах ПФР в Муйском и Северобайкальском районах.
Напомним, что с июня 2022 года практически во всех клиентских службах ПФР и ФСС, в том числе в Бурятии, можно получить четыре общие услуги двух фондов. Оформить технические средства реабилитации для инвалидов, оформить путевку в санаторий, выбрать или изменить способ получения пенсии, а также заказать справку о праве на предпенсионные льготы. Также эти услуги всегда доступны для оформления через электронные сервисы ПФР, ФСС и на портале Госуслуг.
Адреса единых офисов клиентского обслуживания Социального фонда России с 1 января 2023 года.
|
Клиентская служба в г. Улан-Удэ |
ул. Жердева, д. 2А; ул. Коммунистическая, д. 45А (основное здание); ул. Смолина,54. |
|
Клиентская служба в Бичурском районе |
с. Бичура, ул. Советская, д. 7А |
|
Клиентская служба в Закаменском районе |
г. Закаменск, ул. Ленина, д.25 |
|
Клиентская служба в Иволгинском районе |
с. Иволгинск, ул. Первомайская, д. 6А |
|
Клиентская служба в Кижингинском районе |
с. Кижинга, ул. Ленина, д. 17 |
|
Клиентская служба в Мухоршибирском районе |
с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, д. 43 |
|
Клиентская служба в Селенгинском районе |
г. Гусиноозерск, ул. Комсомольская, д. 5 |
|
Клиентская служба в Хоринском районе |
с. Хоринск, ул. Ленина, д. 33 |
|
Клиентская служба в Баунтовском районе |
п. Багдарин, ул. Комсомольская, д. 6 |
|
Клиентская служба в Курумканском районе |
с. Курумкан, ул. Школьная, д. 7 |
|
Клиентская служба вв Окинском районе |
с. Орлик, ул. Комсомольская, д. 47А |
|
Клиентская служба в Баргузинском районе |
п. Баргузин, ул. Братьев Козулиных, д. 84 |
|
Клиентская служба в Джидинском районе |
с. Петропавловка, ул. Свердлова, д. 41 |
|
Клиентская служба в Заиграевском районе |
п. Заиграево, ул. Октябрьская, д. 19А |
|
Клиентская служба в Кабанском районе |
с. Кабанск, ул. Октябрьская, д. 22Б |
|
Клиентская служба в Кяхтинском районе |
г. Кяхта, ул. Потанина, д. 8 |
|
Клиентская служба в Прибайкальском районе |
с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, д. 1 |
|
Клиентская служба в Тункинском районе |
с. Кырен, ул. Советская, д. 3Б |
|
Клиентская служба в г. Северобайкальске и Северо-Байкальском районе |
г. Северобайкальск, пр. 60 лет СССР, д. 28 |
|
Клиентская служба в Еравнинском районе |
с. Сосново-Озерское, ул. Первомайская, д. 121 |
|
Клиентская служба в Муйском районе |
п. Таксимо, Речной пер., д. 2 |
|
Клиентская служба в Тарбагатайском районе |
с. Тарбагатай, ул. Промышленная, д. 10А |
По вопросам пенсионного и социального обеспечения можно проконсультироваться по телефону Единого контакт- центра
8 800 600 0000 , а также в официальных соцсетях ОПФР по Республике Бурятия:
https://instagram.com/pfr_buryatia?igshid=z6fo9f7g0cvj
https://vk.com/pfr_buryatia
https://ok.ru/group/55165929259167
VIBER-сообщество «Пенсионный фонд Бурятии»
Пресс-служба Отделения ПФР по Республике Бурятия
тел. 8 (3012) 29-12-92, 29-10-91
