Мобильная клиентская служба направлена на поддержание обратной связи с гражданами, проживающими в отдаленных селах. В рамках выездных мероприятий осуществляется прием по различным направлениям.
На сегодняшний день мобильная клиентская служба занимается обслуживанием 32 224 пенсионеров, живущих в 28 селах Чеченской Республики по обращениям, имеющим различный характер.