Пенсионеры и люди с инвалидностью могут подтверждать право на выплаты и льготы электронным удостоверением через мобильное приложение MAX. Цифровой документ используется вместо бумажного удостоверения для получения скидок в магазинах, бесплатного посещения музеев, подтверждения права на льготный проезд и получение социальных услуг.
Электронное удостоверение формируется на основании цифрового ID — защищённого электронного формата документа, доступного в личном кабинете MAX и готового к применению в любое время. Для оформления цифровой версии удостоверения необходимо предварительно скачать мобильные приложения «Госуслуги» и MAX.
Затем пользователь даёт своё согласие региональному отделению СФР по Чукотскому АО на оформление электронного варианта удостоверения. После этого в приложении MAX выбирается пункт «Цифровой ID» и активируется кнопка «Создать». Система автоматически импортирует подготовленный QR-код с портала госуслуг.
Также, оформить цифровое удостоверение можно непосредственно в отделении Социального фонда России по Чукотскому АО через клиентскую службу, где сотрудники помогут сформировать заявку на выдачу электронной справки.
Цифровой паспорт прикреплён исключительно к личному мобильному устройству и не передаётся другим лицам. Каждый QR-код защищён шифром и имеет механизм двухэтапной проверки, постоянно меняется каждые 30 секунд. Попытка скопировать код невозможна, так как повторное сканирование будет недействительно.
По вопросам, связанным с мерами государственной поддержки, жители Чукотки могут обратиться по бесплатному телефону единого контакт-центра (ЕКЦ) 8 800 100-00-01. Операторы региональной линии ЕКЦ предоставляют консультации с понедельника по четверг с 8:30 до 17:15, а также в пятницу с 8:30 до 17:00 часов.
Кроме того, информацию обо всех мерах социальной поддержки можно получить на официальных страницах Отделения Социального фонда России по Чукотскому автономному округу в социальных сетях и мессенджерах: ВКонтакте, Одноклассники, MAX и Telegram.