17-18 февраля 2016 года с методикой оптимизации деятельности, разработанной в Чувашии, знакомились коллеги из Отделения Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю.
В составе делегации – два начальника Управления, один из которых курирует назначение пенсий, другой – администрирование страховых взносов, также заместитель начальника Управления информационных технологий и начальник отдела выплаты пенсий.
В первый день визита коллеги обсудили на «круглом столе» вопросы оптимизации и ознакомились с работой Центра по выплате пенсий и обработке информации. Во второй день запланировано ознакомление с практической деятельностью межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ в Цивильском районе и его отдела в Красноармейском районе.
Структурные преобразования в пенсионной службе Чувашии начались два года назад – тогда был создан Центр по выплате пенсий и обработке информации и образованы первые межрайонные управления Пенсионного фонда. Процесс реорганизации территориальных органов ПФР в межрайонные управления продолжается и будет завершен в октябре 2016 года. При этом клиентские службы на местах сохраняются. С началом оптимизации повысилось качество предоставления услуг клиентам, надежность работы информационных систем и сократился управленческий аппарат.
Концепция Чувашии по оптимизации деятельности одобрена руководством Пенсионного фонда России и использована при создании российской пенсионной службы в Республике Крым и городе Севастополь. Указанная методика интересна коллегам из других регионов – в Чувашии побывали более десяти делегаций из отделений Пенсионного фонда, в том числе и из Севастополя.
Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике – одно из лучших в стране, по итогам работы многократно удостоено диплома «Лидер Пенсионного фонда России», отмечено наградой Всероссийского конкурса профессионального управления проектной деятельностью в государственном секторе «Проектный Олимп-2015», проводимого Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации.
