22 ноября 2016 года в приемной Президента Российской Федерации в Чувашской Республике на телефонные звонки граждан отвечали руководители Территориального фонда обязательного медицинского страхования, регионального отделения Фонда социального страхования РФ, республиканского отделения Пенсионного фонда РФ, представители Министерства труда и социальной защиты Чувашии, Главного бюро медико-социальной экспертизы по Чувашии.
В течение двух часов на «горячую линию» поступило 23 вопроса. Жители республики в основном спрашивали о компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам, медицинских услугах детям-инвалидам, обеспечении лекарствами и средствами реабилитации, порядке прохождения медико-социальной экспертизы для получения группы инвалидности.
Всем звонившим на «горячую линию» эксперты дали подробные разъяснения, ряд обращений взят на заметку. По итогам «горячей линии» будут направлены запросы для решения вопросов, входящих в компетенцию республиканских и местных органов власти.
- В оказании государственных услуг инвалидам сегодня задействовано множество ведомств, каждое из которых самостоятельно ведет учет, при необходимости запрашивая сведения в иных структурах, - пояснила журналистам управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике Роза Кондратьева. - По поручению Правительства России создается единая государственная информационная система «Федеральный регистр инвалидов», которая позволит ведомствам оперативно получать из одного источника достоверную информацию, необходимую для предоставления услуг инвалидам, а также проводить мониторинг услуг по всем направлениям. Система удобна и для получателей услуг – будет открыт «Личный кабинет инвалида», где можно подать необходимые заявления и наблюдать за этапами их рассмотрения. Оператором Федерального регистра инвалидов назначен Пенсионный фонд России, который будет аккумулировать и актуализировать сведения различных ведомств.
Подробности о «горячей линии» - в газетах «Советская Чувашия», «Хыпар», «Пенсионер Чувашии», а также в передачах Чувашского радио (на волне «Радио России») и Национального радио Чувашии, новостных выпусках на телеканалах «Россия 1», «Россия 24», Национального телевидения Чувашии.
