24 мая в Чебоксарах в редакции газеты «Советская Чувашия» состоялась телефонная «прямая» линия с Управляющим республиканского Отделения Пенсионного фонда России.
Горожане и жители республики смогли задать Розе Алексеевне Кондратьевой волнующие их вопросы. Многие звонили и задавали вопросы в редакцию заранее. В ходе «прямой линии» их озвучивала редактор Елена Зайцева.
«Считаем, что проведение таких «прямых» линий — это очень эффективный контакт с нашим населением. В ходе «прямой» линии стараемся на месте дать ответ позвонившему человеку, решить его вопрос. Если это сделать не получается, вопрос оставляем на контроле, рассматриваем его более детально и в дальнейшем связываемся с этим человеком, все ему разъясняем», - сообщили в пресс-службе Отделения ПФР по Чувашской Республике.
В течение двух часов на «прямую линию» поступило более 15 звонков. Роза Алексеевна отвечала на вопросы граждан и подробно разъясняла изменения в федеральном законодательстве. Так, многих интересовала ежемесячная выплата из материнского капитала. Ее с начала года начали назначать семьям с низким доходам, в которых второй ребенок родился в 2018 году. В Чувашии на сегодняшний день поступило порядка 100 таких заявлений на выплату. Многих дозвонившихся заинтересовала информации о возможности подать заявления по вопросам материнского капитала не только по месту регистрации, но и по фактическому проживанию и даже через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР. Новостью для молодых мамочек стало, что сам сертификат может быть электронным. К примеру, жительница поселка Кугеси, Елена района интересовалась, можно ли оплатить частный садик материнским капиталом. - С 1 января 2018 года материнский капитал можно будет использовать, не дожидаясь достижения ребенком 3 лет, на оплату дошкольного образования в учреждении, имеющем лицензию на образовательную деятельность (в том числе в частном детском саду)., - отвечает управляющий отделением ПФР по Чувашии Роза Кондратьева.
Много вопросов было адресовано к руководителю республиканского отделения Пенсионного фонда и по выплате средств пенсионных накоплений, индексации пенсии работающим гражданам.
«Целенаправленно проводим «прямые линии», когда есть актуальные темы для разговора, например, изменилось законодательство, с их помощью устанавливаем обратную связь, чтобы узнать, насколько граждане информированы о новшествах», - отметили в пресс-службе Пенсионного фонда республики.
Все вопросы, прозвучавшие в ходе данной прямой линии, управляющий Отделения ПФР по Чувашии взяла на личный контроль.
