Пенсионный Фонд РФ уделяет большое внимание обучению сотрудников, подготовке их к работе с новыми программно-техническими средствами. Обучения проводят как высококвалифицированные сотрудники ПФР, так и преподаватели, привлечённые со стороны.
В июне 2011 года в Томском государственном университете систем управления и радиоэлектроники проходило обучение специалистов отделов по защите информации региональных Отделений ПФР в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах. Прошел обучение и начальник ОЗИ ГУ-ОПФР по РД Расул Гаджиев.
В ходе таких образовательных курсов специалистами затрагиваются многие аспекты работы связанные как с внедрением новых программных комплексов, так и с изменениями в законодательстве, регламентирующими работу структурных подразделений. Обсуждение и решение вопросов проходит на семинарах-совещаниях которые, с учётом специфики возникающих вопросов, проходят как в Москве, так и в федеральных округах. Такой подход к организации работы способствует передаче опыта между регионами и к дальнейшей плодотворной работе.