Совещание, инициированное Управлением ОПФР в г.Хасавюрт провели с участием руководства городского МФЦ и Управления социальной защиты населения. Основная тема – реализация пунктов подписанного соглашения между ОПФР по РД и Уполномоченным МФЦ в Дагестане. Это очень важное для нас мероприятие, отмечает руководство территориального подразделения, потому что от этого зависит качество обслуживания населения.
Эта работа идёт по всей республике, и услуги ПФР активно оказываются в многофункциональных центрах. Руководитель Управления Муртатбек Ахмедханов напомнил, что этому предшествовала деятельность Пенсионного фонда по обучению сотрудников МФЦ работе с клиентами по указанным в соглашении услугам ПФР. Теперь процесс, что называется, пошёл, и важно выявить все плюсы и все минусы, и при возможности их устранить.
Проанализировав ситуацию присутствующие пришли к выводу, что польза от таких встреч очень существенная, потому решено собираться регулярно и в таком составе говорить об улучшении качества оказания услуг ПФР в обоих ведомствах.