Инициировал совещание именно этот профильный отдел. Его руководитель Алжанат Загидова обозначила перед присутствующими руководителями Управлений количество устных, письменных обращений на горячую линию по территориям за прошлый год.
Суть их содержания самая разная. И, несмотря на то, что обоснованных жалоб на сегодняшний день нет, люди обращаются к нам со своими определёнными проблемами – заявила заместитель Управляющего ОПФР по РД Руфийна Магомедова.
Так вот наша задача – говорит она, сделать так, чтобы к каждому такому обращению был индивидуальный подход и человек уходил из Пенсионного фонда Дагестана довольным. Для этого заместитель Управляющего очередной раз поставила задачу перед руководителями территориальных органов - улучшить работу на местах по всем направлениям деятельности ведомства. И очень важно в этой работе усиление взаимодействия между Управлениями и республиканским Отделением. Это особенно необходимо и потому, что с этого года в силу вступило новое пенсионное законодательство. Потому такие совещания будут проходить регулярно, и любые ошибки будут разбираться совместно, дабы избежать их в будущем.