В первую очередь – в клиентскую службу. Здесь Магомед Исаев мог наблюдать, как идёт приём документов. По ходу этого процесса руководитель ведомства, интересовался мнением граждан о деятельности территориального подразделения и профессионализме работников, пришедших на приём. Разговором дело не ограничилось. Руководитель ведомства сам провёл личный приём граждан Хунзахского района и ответил на их многочисленные вопросы. Заявителей интересуют нововведения в пенсионное законодательство. Это введение электронных трудовых книжек, изменения с материнским семейным капиталом, формирование, назначение и перерасчёт пенсии и других социальных пособий, получение электронных услуг ПФР.
