Одним из важных направлений работы Отделения Пенсионного фонда России по Республике Ингушетия и его районных и городских Отделов является повышение уровня обслуживания граждан, в том числе маломобильной категории населения. Для реализации этого направления деятельности ОПФР по РИ на протяжении ряда лет участвует в государственной программе «Доступная среда», старт которой был дан в 2011 году. Цель этого проекта – формирование среды, одинаково комфортной для всех членов общества в ключевых сферах жизнедеятельности. Главной задачей программы является выявление и устранение препятствий и барьеров, мешающих доступности граждан к физическому окружению (здания и сооружения), транспорту, информации и связи, а также другим объектам и услугам, открытым или предоставляемым для населения. Для инвалидов разных групп и категорий предусмотрены ряд меры адаптации помещения, являющихся социально значимыми. Так, например:
Для слабовидящих и слабослышащих граждан установлен специальный телефон для связи со специалистами ПФР.
Для инвалидов-колясочников подготовлены пандусы, опорные перила и кнопки вызова специалиста.
