- В Отделении состоялась первая видеоконференция с территориальными органами Пенсионного фонда Иркутской области. В ходе видеоконференции в режиме реального времени подводились итоги работы Управлений и Отделов ПФР за 2010 год, ставились новые стратегические задачи.На сегодняшний день видеосвязь имеют уже 20 районов области, остальные подключены к системе аудиоконференцсвязи ПФР.
- Система видеосвязи - это удобный
и экономичный вид общения, - говорит
управляющий Отделением ПФР по Иркутской
области Надежда Козлова. - Область у нас
большая, есть очень отдаленные районы,
из которых сложно добраться. Теперь
специалистам Управлений не нужно тратить
время и средства на поездки в Иркутск.
Благодаря видеоконференцсвязи можно
провести любое совещание, оперативно
решить возникшую проблему, обсудить
рабочие вопросы в режиме реального
времени.
Впервые возможности видеосвязи
с районами опробованы в Отделении ПФР
в прошлом году. В июне состоялся видеоприем
граждан г. Братска, в октябре «видеоклиентами»
ОПФР стали ангарчане. В ходе видеоприемов
жители области имели возможность
напрямую задать вопросы специалистам
и руководству Отделения в режиме
реального времени, не покидая своего
города. Видео и звук отличного качества
полностью воссоздали условия приема в
кабинете специалиста, что очень важно
для тех, кто предпочитает личное общение,
визуальный контакт с собеседником.
Передовые технологии, внедряемые в
Пенсионном фонде, дают эту возможность
каждому клиенту.
В дальнейшем в Отделении
планируется широко использовать
возможности видеосвязи: регулярно
проводить рабочие совещания, приемы
населения и даже пресс-конференции для
журналистов районных СМИ.
