В период неблагоприятной эпидемиологической ситуации особенно актуально получение государственных услуг в электронном виде. На сегодняшний день через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР и на портале Госуслуг реализована возможность подачи 37 заявлений по 15 государственным услугам Пенсионного фонда России и 15 видов справок и иных документов, предусмотренных как результат оказания услуги, а для лиц, проживающих за границей, предусмотрено дополнительно 3 вида справок.
Самыми востребованными услугами, за которыми чаще всего обращаются граждане через электронные сервисы в 2020 году, являются:
- Установление пенсии – 72% от общего числа заявлений подано электронным способом
- Распоряжение средствами материнского капитала – 54%
- Выплата пенсии – 47%
