Обе организации занимаются обучением компьютерной грамотности граждан старшего поколения. Региональное отделение Союза пенсионеров проводит обучение на 35 площадках, в год в среднем обучаются 500 человек. Для них разработано более 70 различных курсов.
Пенсионный фонд и Ростелеком регулярно выпускают учебное пособие для пользователей старшего поколения «Азбука интернета». Пособие помогает пользователям легко и быстро научиться работать на персональном компьютере, освоить ноутбук, планшет или смартфон. В процессе обучения пенсионеры знакомятся с устройством компьютера, учатся работать в разных программах, в интернете.
Особое внимание в учебнике уделено правилам безопасности при работе в интернете. Отдельная глава посвящена разделам сайта Пенсионного фонда и получению электронных услуг.
Ростелеком и Пенсионный фонд регулярно обновляют программу «Азбука интернета». Тематику определяют пожилые слушатели курсов. Для преподавателей курсов пособие является незаменимым помощником в организации уроков.
