9 декабря 2024 года региональный информационный центр Отделения СФР по Ивановской области будет включен в федеральную систему единого контакт-центра взаимодействия с гражданами (ЕКЦ). По телефону 8-800-100-000-1 любой житель области сможет получить информацию по всем действующим мерам социальной поддержки. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.
На звонок по номеру 8-800-100-000-1 сначала ответит виртуальный ассистент, он поможет получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переведет звонок на оператора. К данному телефону подключены также федеральные и региональные социальные ведомства, поэтому получить информацию можно по мерам социальной поддержки различных ведомств.
Обращаем внимание, что прежний номер телефона 8-800-200-02-49 с 9 декабря прекратит свою работу.
Социальные сети Отделения СФР по Ивановской области:
https://t.me/sfr_ivanovskayaoblast
