С 1 октября клиентская служба Социального фонда по адресу: г. Калининград, ул.Сосновая, 2 прекращает прием граждан по техническим причинам.
Жители Московского района смогут получать услуги Социального фонда в других клиентских службах Калининграда:
- ул. 9 Апреля, 32А — ежедневно по будням с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 15:00;
- ул.Чайковского,11 — ежедневно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:30.
Обе клиентские службы расположены в центральной части города и доступны для маломобильных граждан и посетителей с детскими колясками. Помещения оборудованы подъемниками, пандусами и кнопками вызова персонала. В офисах также предусмотрены цифровые зоны для самостоятельного получения электронных услуг.
Одновременно Социальный фонд развивает дистанционные форматы обслуживания. Многие услуги сегодня можно получить в электронном виде через Госуслуги, а часть мер поддержки назначается проактивно — без личного обращения в клиентскую службу и подачи заявления. Это позволяет решать многие вопросы дистанционно, сохраняя возможность личного обращения к специалистам для тех, кому оно необходимо.
Получить услуги очно можно в любой клиентской службе Социального фонда на территории Калининграда и Калининградской области независимо от места постоянной или временной регистрации.
Предварительно записаться на прием можно по телефону единого контакт-центра: 8 800 100 00 01. Звонок бесплатный.