Электронными книгами, электронными деньгами, персональными данными в электронном виде сейчас никто не удивляется. Но часто мы слышим о краже средств на электронных счетах. Можно ли быть уверенными в сохранности своих личных данных?
Одним из банков хранения персональных данных в нашей стране является Пенсионный фонд. Как охраняется эта информация, кто отвечает за процесс конфиденциальности обмена информацией и могут ли ей завладеть мошенники? На вопросы отвечает управляющий Отделением ПФР по Калужской области Михаил Павлович ЛОКТЕВ.
– Согласно закону «О персональных данных» за их сохранность отвечают органы власти и ПФР в их числе. Как в Калужском отделении проходит данная процедура?
Мы провели комплекс мер для осуществления действующего закона, например:
– за каждым специалистом, который отвечает за обработку данных, установлена персональная ответственность;
– определили места хранения персональных данных;
– заключили соглашения об информационном обмене с взаимодействующими организациями и включили в них требования об обеспечении конфиденциальности предоставляемых персональных данных;
– проводим анализ безопасности данных и совершенствуем системы их защиты;
– оборудовали Отделение системами безопасности.
Наши действия полностью обеспечивают сохранность персональных данных.
– Узнать о пенсионных накоплениях можно из разных источников. Есть ли минусы какого-либо способа информации? Какой лучше выбрать?
Государственной Думой были приняты законодательные поправки, которые с 2013 года отменили информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в беззаявительной форме. Поэтому рассылка «писем счастья» прекратилась. Но у граждан сохраняется возможность получить сведения о состоянии их персонального лицевого счета в Пенсионном фонде, причем, теперь их гораздо больше:
- Получение выписки в органах Пенсионного фонда. В этом случае вам придется лично посетить территориальный орган ПФР, а это не всегда удобно, тем более, если вы работаете по похожему графику.Получение сведений в кредитной организации. Не все отделения кредитных организаций предоставляют данную услугу, так как она еще не стала такой распространенной. Но со временем, мы надеемся, это изменится.Получение выписки через портал госуслуг (www.gosuslugi.ru). На сегодняшний день это оптимальный вариант получения информации, при котором вам не придется стоять в очереди или подстраиваться под график работы ведомства.
– Между ПФР и страхователями (работодателями) организована работа по получению электронных образов документов. Ее плюсы уже многие оценили, но есть и минусы. Если электронная программа дала сбой, как об этом может узнать страхователь (работодатель) и что в таком случае ему необходимо предпринять?
Программный комплекс, с помощью которого орган ПФР получает электронные копии документов, устроен таким образом, что как только посылка со стороны страхователя попала на сервер Пенсионного фонда, программа формирует и отправляет в ответ извещение о доставке сообщения. Это своего рода квитанция о получении сообщения, где будет указан территориальный орган ПФР, который получил данную посылку, наименование вашей организации, дата и время получения. Если же такого сообщения от ПФР не было, то рекомендуем обратиться к своему оператору связи, который вырабатывал вам Электронную подпись, и он подробно объяснит, где находится ваш пакет документов, а также, если это будет необходимо, свяжется со специалистом Пенсионного фонда. Так же можно сразу обратиться в Пенсионный фонд, т.е. к нам и наши специалисты обязательно разберутся в сложившейся ситуации.
– Насколько безопасен электронный обмен информацией ПФР со страхователями (работодателями) и налоговыми органами? Могут ли граждане быть уверенными в сохранности своих персональных данных?
Электронный документооборот является прогрессивной и перспективной системой передачи данных. Система электронного документооборота обеспечивает высокую достоверность и надежность учета и контроля потока документов, гарантированное соблюдение конфиденциальности передаваемой информации. Все персональные данные, передаваемые по каналам связи, зашифрованы с использованием отечественных средств криптографической защиты информации, имеющих соответствующие сертификаты.
Вопрос о возможности и порядке представления информации в электронной форме решается территориальным органом Пенсионного фонда совместно с конкретным страхователем и оформляется «Соглашением об обмене электронными документами в системе электронного документооборота», в котором в обязательном порядке есть требование об обеспечении конфиденциальности предоставляемых персональных данных.
– Может ли произойти перерасчет пенсии, если пенсионер переезжает в другой субъект РФ?
В случае переезда пенсионера, Отделение Пенсионного фонда по его новому месту жительства делает запрос, и мы пересылаем пенсионное дело этого гражданина. О перерасчете пенсии не может быть речи. Отличаться могут только социальные выплаты, которые разнятся в регионах.
Беседовала Татьяна БАТАЕВА, журнал "Наше право".