29 ноября 2018 года заместитель начальника Управления ПФР Нефедова О.Н. провела прием граждан в религиозной организации «Казанская Амвросиевская ставропигиальная женская пустынь Русской православной церкви «Московский патриархат». Приняла заявления от получающих пенсию по доверенности в целях продолжения выплаты, дала устные консультации обратившимся на личный прием по вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР. В процессе приема рассказала присутствующим о повышении пенсионного возраста с 1 января 2019, что повышение не затрагивает нынешних пенсионеров – получателей страховых пенсий и пенсий по государственному обеспечению. В переходный период по повышению пенсионного возраста планируется сохранить все федеральные льготы, действующие на 31 декабря 2018 года. Как и прежде, льготами смогут воспользоваться женщины при достижении 55 лет и мужчины с 60 лет. Всем присутствующим, Ольга Николаевна раздала информационные буклеты, касающиеся различных тем пенсионного и социального обеспечения.
В конце приема были розданы информационные буклеты.