Приём граждан в клиентских службах ПФР осуществляется только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР (www.pfrf.ru) или портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru).
Консультирование по вопросам получения услуг, входящих в компетенцию пенсионного фонда, осуществляется дистанционно.
Подать заявления и документы, необходимые для получения услуг пенсионного фонда, возможно только по предварительной записи.
Записаться на приём можно по телефону. В каждом районе края работают горячие линии ПФР. Номера телефонов территориальных органов ПФР для записи на приём:
г. Петропавловск-Камчатский 8 (4152) 21-91-90
Елизовский район 8 (41531) 7-46-10
г. Вилючинск 8 (41535) 3 42-55, 3-34-26
Мильковский район 8 (41533) 2-24-72, 2-22-86
Соболевский район 8 (41536) 3-24-06
Усть-Камчатский район 8 (41534) 2-54-78, 2-59-31
Усть-Большерецкий район 8 (41532) 2-19-16, 2-13-43
Быстринский район 8 (41542) 2-14-88, 2-10-06
Алеутский район 8 (41547) 2-21-50
Корякский округ 8 (41543) 3-18-64
Отделение ПФР по Камчатскому краю 8 (4152) 42-90-68
Время работы горячих линий для записи на приём с 9:00 по 18:00.
Номера горячих линий размещены на сайте Пенсионного фонда в разделе «Контакты региона» http://www.pfrf.ru/branches/kamchatka/contacts/, где необходимо найти управление ПФР Вашего района или города.
Наиболее удобный способ предварительной записи – это запись в электронном виде, доступном в круглосуточном режиме, через официальный сайт ПФР https://es.pfrf.ru/. Здесь же можно задать свой вопрос, заказать справку, обратиться к специалистам пенсионного фонда, регистрации не требуется – это может сделать любой.
Кроме того, услуги Пенсионного фонда можно получить дистанционно: через Личный кабинет на сайте ПФР или портал госуслуг, а также мобильное приложение ПФР, где представлен широкий спектр государственных услуг, оказываемых пенсионным фондом.
Получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам реализации пенсионного законодательства можно, позвонив в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру 8-800-250-8800 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный)
