Порой пенсионеры сталкиваются с необходимостью получить справки о назначении и о размере пенсии. Такие справки жители Петрозаводска теперь могут получить через электронный терминал самообслуживания в управлении ПФР в г. Петрозаводске по адресу: ул. Лыжная, д.2б. В рамках работы по улучшению качества обслуживания клиентов, начиная с декабря текущего года, в управлении внедрили новую систему выдачи гражданам справок о назначении пенсии, а также о размере пенсии и иных социальных выплат - в автоматизированном режиме.
Получить подробную справку, с указанием периода выплаты, граждане могут через электронный терминал самообслуживания, имея при себе паспорт и страховое свидетельство (СНИЛС). Для самостоятельного формирования справки через терминал гражданину необходимо ввести номер СНИЛС, выбрать период, за который необходимо сформировать справку, и обратиться к дежурному администратору клиентской службы, предъявив паспорт. Напоминаем также, что с мая 2017 года в холле управления расположен еще один полезный аппарат самообслуживания - инфомат, позволяющий сканировать документы, сохраняя их в файл. На приёме гражданину нужно будет лишь предъявить талон, выданный инфоматом, и время приёма будет значительно сокращено, поскольку документы будут доступны специалисту в электронном виде.