В Отделении Пенсионного фонда по Кабардино-Балкарской республике прошел семинар по обучению специалистов территориальных органов Северо-Кавказского и Южного федеральных округов в части сопровождения в отделениях ПТК КС и ПТК УПД, в котором приняли участие 38 человек.
Новые программно-технологические комплексы, которые послужили поводом для встречи, введены в промышленную эксплуатацию уже во многих отделениях Пенсионного фонда России. Благодаря нововведениям на местах специалисты могут формировать бизнес-логику пенсионного процесса, появилась возможность постоянного мониторинга за передвижением документов, что во многом способствуют сокращению времени обработки документов. Кстати, именно под эти программы адаптируются все заявления граждан в Пенсионный фонд на интернет-портале государственных услуг.
Приветствовал участников семинара и ознакомил с экономической ситуацией в республике и результатами работы Отделения Пенсионного фонда по Кабардино-Балкарской республике Управляющий Шеожев Х.В.
В работе семинара принимали участие: заместитель управляющего ГУ-ОПФР по КБР Болотоков В.Х., заместитель начальника Департамента прикладного программного обеспечения ПФР Коверчик В.М., начальник отдела правового сопровождения информационных технологий Департамента организации назначения и выплаты ПФР Акимова И.А., начальник отдела разработки задач пенсионного и социального блоков Департамента прикладного программного обеспечения ПФР Синяков А.С., с каждого региона были представлены специалисты с отдела назначения и перерасчета пенсии и специалист с отдела информационных технологии.
Выступила заместитель начальника Департамента прикладного программного обеспечения ПФР Коверчик В.М. по задачам стоящим по внедрению обсуждаемых ПТК и документному развитию прикладного программного обеспечения.
Работу семинара продолжила начальник отдела правового сопровождения информационных технологий Департамента организации назначения и выплаты пенсии ПФР Акимова И.А. прочитав доклад о «Предоставление госсуслуг в электронном виде».
Далее заслушали доклад заместителя управляющего ГУ-ОПФР по КБР Болотокова В.Х. по вопросам совершенствования процесса установления и выплаты пенсий на основе современных технологических решений.
В практической части программы семинара был организован выезд в управление ПФР ГУ-ОПФР по КБР в Чегемском районе для ознакомления с работой клиентской службы, порядком работы системы централизованного назначения, перерасчёта и выплаты пенсий, сканированием документов и их передачей в отделение в электронном виде, организацией работы выездных консультационных пунктов в сельских населённых пунктах района.
По словам участников семинара, для них мероприятие оказалось очень продуктивным, так как программы новые у всех были вопросы, на которые они нашли исчерпывающие ответы. Встреча прошла в атмосфере живого общения и обсуждения, волнующих и интересных каждому присутствовавшему рабочих моментов.