В течение августа региональное Отделение фонда организовало 7 просветительских мероприятий по основам цифровой грамотности. В рамках этих уроков обучение прошли 77 активистов Центров общения старшего поколения. Участники программы освоили ключевые навыки безопасного и эффективного использования цифровых сервисов — эти знания помогут им увереннее пользоваться государственными онлайн-услугами и защищать свои персональные данные.
Программа строилась вокруг практических задач, актуальных для повседневной жизни граждан: работа с порталом Госуслуг, использование электронных сервисов СФР, поиск и проверка официальной информации в интернете, а также основы кибербезопасности. Отдельное внимание специалисты уделили профилактике мошенничества — участники изучили распространённые схемы обмана и правила безопасного обращения с личной информацией.
«Наша задача — сделать государственные сервисы максимально доступными и понятными для всех категорий граждан, в том числе для людей старшего возраста. Обучение активистов позволяет не только повысить их личную цифровую грамотность, но и создать в сообществах надежные точки опоры», — отметил представитель Отделения СФР по Кабардино-Балкарской Республике Николай Баков.
Полученные знания активисты смогут применять в роли наставников: консультировать знакомых по вопросам подачи заявлений в электронном виде, помогать с регистрацией на портале Госуслуг, объяснять, как отслеживать статус обращений и пользоваться онлайн-сервисами СФР. Такой подход позволяет масштабировать эффект от обучения и формировать устойчивую сеть поддержки в муниципалитетах республики.
Ознакомиться с расписанием предстоящих встреч и мероприятий в Центрах общения старшего поколения можно на региональной странице сайта СФР в соответствующем разделе. Приглашаем всех желающих!
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к специалистам единого контакт-центра по телефону: 8-800-1-00000-1. Режим работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00 (без перерыва). Следите за актуальной информацией о мерах поддержки на страницах Отделения СФР по Кабардино-Балкарской Республике: Вконтакте, Одноклассниках, Телеграме и Макс.