Государственные услуги Пенсионного фонда России костромичи и жители области могут получить не только в территориальных органах ПФР, но и в многофункциональном центре и его филиалах. Важно, чтобы услуги ПФР предоставлялись качественно и в соответствии с установленными требованиями. Для этого регулярно проводится учеба специалистов МФЦ.
На днях подобный семинар прошел в Управлении Пенсионного фонда России по городу Костроме и Костромскому району. Заместитель начальника Управления Елена Гурина разъяснила порядок предоставления государственных услуг по выдаче сертификатов на материнский (семейный) капитал (МСК), рассмотрению заявлений о распоряжении средствами МСК, приему заявлений о предоставлении (отказе, возобновлении получения) набора социальных услуг (НСУ), предоставлению информации об НСУ, выдаче справок о размере пенсии и иных социальных выплат.
Обратила внимание присутствующих Елена Сергеевна и на изменения в пенсионном законодательстве.
После обучения все специалисты МФЦ успешно прошли тестирование по изученным вопросам.