Запущен новый электронный сервис ПФР https://online.pfrf.ru/ для информационной поддержки и консультирования по вопросам единовременной выплаты на детей.
Согласно действующему регламенту заявления рассматриваются в течение пяти рабочих дней, средства перечисляются в течение трех рабочих дней.
Если по прошествии восьми рабочих дней с момента подачи заявления семья не получила средства, родители могут направить обращение через электронный сервис Пенсионного фонда России online.pfrf.ru, специально разработанный и запущенный для информационной поддержки и консультирования по вопросам единовременной выплаты на детей.
Регистрация на Портале госуслуг для подачи обращения не требуется.
В помощь родителям на сайте Пенсионного фонда также размещены необходимые разъяснения о выплате, правила заполнения заявления и ответы на часто задаваемые вопросы.
Обращаем ваше внимание, что в случае ошибки при оформлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет семье не нужно подавать повторное заявление. Для предоставления корректной информации нужно воспользоваться электронным сервисом: https://online.pfrf.ru/.