В октябре, в соответствии с распоряжением Главы Республики Крым Сергея Аксенова, руководители и специалисты Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым провели прием граждан в Бахчисарайском, Джанкойском и Ленинском районах.
Высокое качество предоставления государственных услуг населению – одна из приоритетных задач Пенсионного фонда. Для нас важно, чтобы каждый, кто обратился в Пенсионный фонд, получил квалифицированную консультацию и необходимую помощь. Большинство вопросов жителей районов были рассмотрены на местах. А вопросы, требующие дополнительного изучения, взяты на контроль Управляющего Отделения Людмилы Кудрявцевой до полного их рассмотрения.
За три выездных приема более 40 специалистов Пенсионного фонда в Крыму посетили 53 населенных пункта и приняли свыше 100 человек.
В основном жители районов интересовались вопросами предоставления мер социальной поддержки, изменениями в пенсионном законодательстве, задавали вопросы по заблаговременной подготовке документов для своевременного назначения пенсии и социальных выплат.
На заседании Совета министров Глава Республики Крым Сергей Аксенов отметил работу специалистов Пенсионного фонда и поблагодарил Управляющего Отделения Людмилу Кудрявцеву за участие в выездных приемах граждан и квалифицированное оказание услуг крымчанам.
Посещение удаленных районов Крыма всеми социальными структурами позволяет изучить, взять на контроль и может быть даже на месте решить некоторые вопросы, которые волнуют граждан. Цель подобных мероприятий - «обратная связь» с населением. И она будет считаться успешной, если посредством обращений граждан будут решены все насущные проблемы крымчан.
Дополнительно отметим:
Мобильный офис Пенсионного фонда осуществляет выездные приемы регулярно, о времени приема жителям сообщается заблаговременно. Офис оснащен удаленным доступом к базе данных Отделения, ни один обратившийся человек не уходит без точной и полноценной консультации.
