В Феодосии специалисты Клиентской службы провели очередной тематический урок, организованный совместно с РНКБ для граждан предпенсион-ного и пенсионного возраста с целью повышения их пенсионной и компьютерной грамотности. По сложившейся традиции, специалисты рассказали о порядке получения услуг в электронном виде через «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного Фонда Российской Федерации, разъяснили преимущества получения государственных услуг в электронном виде на портале gosuslugi.ru, разъяснили порядок регистрации.
В личном кабинете на официальном сайте ПФР работает электронный сервис, позволяющий заказать справку об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста. Справку в формате PDF и XML можно получить за несколько секунд. Для этого необходимо войти в Личный кабинет при помощи пароля и логина учетной записи после регистрации на Едином портале государственных услуг, выбрать в разделе «Пенсии» вкладку «Заказать справку об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста», после чего указать орган, куда предоставляются сведения, - в налоговую инспекцию, центр занятости населения, или работодателю. При желании сформированную справку можно получить на электронную почту, сохранить, распечатать, а также просмотреть в разделе «История обращений».
Присутствовавшие узнали о том, как получить услугу в новом формате консультации, когда телефонное информирование граждан осуществляется по секретному коду и гражданин может получить интересующую его персональную информацию, относящуюся к конфиденциальной, например: сведения из выплатного дела о размере пенсии, сведения о социальных выплатах и др.
В завершении участники задали интересующие их вопросы, на которые получили квалифицированные ответы, а также информационные буклеты на актуальные темы.
Теоретические знания, полученные на уроке, присутствующие смогли проверить на практике - формированием справок на портале ПФР.