С апреля 2021 года Отделение ПФР по Республике Крым, в числе первых по стране, приступило к опытной эксплуатации информационной системы «Единый контакт-центр», посредством которой граждане могут круглосуточно получать персональные консультации по федеральным мерам поддержки, которые им положены. С 1 сентября текущего года к системе Единого контакт-центра подключилось и Министерство труда и социальной защиты населения Республики Крым.
Подробнее о работе Единого контакт-центра рассказала начальник отдела дистанционного обслуживания клиентов Отделения ПФР по Республике Крым Александра Николаевна Авдейчик в эфире программы "Точка опоры" на радио "Крым Точка"
Источник: радиостанция "Крым Точка"