Отделение ПФР по Республике Крым информирует! В Керчи и Ялте, где сильные дожди привели к наводнениям, Управления ПФР в г.Керчь и г.Ялта работают в обычном режиме.
Документы, находящиеся в данных Управлениях НЕ ПОСТРАДАЛИ.
ВАЖНО!
Клиентские службы ПФР по Республике Крым работают в штатном режиме с соблюдением необходимых мер предосторожности. Все сотрудники прошли инструктаж о выполнении санитарных норм и правил.
Люди в возрасте от 60 лет в большей степени, чем другие, подвержены воздействию коронавирусной инфекции.
Поэтому, в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки, призываем вас, по возможности, обращаться в Пенсионный фонд дистанционно!
Корреспонденцию (письма, обращения и т.д.) можно направить:
- посредством электронной почты без регистрации через Личный кабинет на официальном сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/appeal/)
- специальных ящиков для приема корреспонденции, расположенных при входе в здание Клиентских служб.
Устную консультацию можно получить по телефону контакт-центра - - 8 800 200 04 12, который можно найти на официальном сайте ПФР в разделе «Адреса клиентских служб» https://pfr.gov.ru/branches/krim/
Важно! В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» по телефону мы не сможем дать ответ на Ваш вопрос, содержащий персональные данные, если у вас нет «кодового» слова. «Кодовое» слово можно установить в профиле пользователя в Личном кабинете!
Наши специалисты помогут найти решение любого вопроса, вам не придется обращаться в клиентские службы лично!
Если все же необходимо посетить территориальный офис Пенсионного фонда, прием граждан в клиентских службах ПФР по Республике Крым проходит только по предварительной записи, чтобы прийти к назначенному времени и не ожидать приема в очереди. Сервис также позволяет перенести или отменить запись.
Записаться на прием можно без регистрации в Личном кабинете на официальном сайте ПФР https://es.pfrf.ru/znp/.
Кроме того, жители Республики Крым за услугой ПФР могут обратиться в любой МФЦ региона, независимо от места жительства. Сегодня офисы и центры МФЦ есть во всех городах и районах Республики. Обращаем внимание: прием в МФЦ осуществляется только по предварительной записи.
Убедительная просьба ко всем посетителям!!! Обязательно во время визита соблюдайте меры профилактики по борьбе с коронавирусом!
Убедительная просьба к гражданам, умеющим пользоваться электронными услугами: помогайте старшим, берегите их здоровье и время!
