«Мисс Совершенство. Клиентская служба» Под таким названием 22 и 23 сентября состоялся конкурс профессионального мастерства, в котором приняли участие более 40 сотрудниц клиентских служб учреждений Пенсионного фонда по Курской области. В ходе смотра конкурсантки должны были не только продемонстрировать свои профессиональные знания, умение работать с компьютером и навыки общения с посетителями Пенсионного фонда, но и показать творческую составляющую работы клиентской службы.
Компетентное и строгое жюри оценивало конкурсанток сразу по нескольким показателям. Учитывалась правильность ответов, время, которое потребовалось участнице, чтобы дать правильный ответ, творческий подход к решению той или иной задачи, а также работа группы поддержки.
По итогам 2 конкурсных дней лучшей сотрудницей клиентской службы была признана Ольга Амелина (УПФР по г.Курску и Курскому району), второе место заняла Лариса Кочергина (УПФР по Щигровскому району). Бронзу разделили Наталья Карманова (УПФР по Горшеченскому району) и Оксана Корнеева (УПФР по Железногорскому району). Кубок за лучшую группу поддержки получила команда Управления Пенсионного фонда по г.Курску и Курскому району.
