Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области и управления ПФР реализуют целый ряд мер по соблюдению права инвалидов на пенсионное обеспечение и социальную поддержку. Так, при ремонте и модернизации зданий управлений ПФР, в первую очередь, решается проблема доступной среды. Например, для приема граждан из категории маломобильных групп приобретены инвентарные пандусы телескопические на вход, пандусы на порог двери (двухсторонний), установлены кнопки вызова персонала, размещены таблички ориентиры направления движения. Для слабовидящих клиентов на стеклянные двери установлены специальные маркерные наклейки. Оборудованы доступные для инвалидов-колясочников кабинки приема и санузел и т.д.
Часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР в электронном виде, что удобно, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения.
С помощью электронного сервиса Личный кабинет застрахованного лица, размещенного на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru, инвалиды и маломобильные группы населения могут:
- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);
- подать заявление о способе доставки пенсии;
- заказать ряд документов без посещения территориального управления ПФР, например справку о факте назначения, размере и сроке установления пенсии.
Также граждане с ограниченными возможностями здоровья могут получить ряд государственных услуг ПФР через многофункциональные центры региона.
