Начал работу главный офис МБУ «Многофункциональный центр Новокузнецкого района предоставления государственных и муниципальных услуг», расположенный по ул. Курако, 51А. Помимо основного офиса, специалисты МФЦ ведут прием граждан в 7 сельских поселениях Новокузнецкого района: Куртуково, Сидорово, Ильинка, Кузедеево, Костенково и Безруково, Сосновка. В новом центре все услуги оказываются по принципу «одного окна».
Это стало возможным также благодаря специалистам управления ПФР в Новокузнецком р-не. Они провели ряд занятий с сотрудниками МФЦ. Обучение проводилось в несколько этапов, сначала, как полагается, была организована теоретическая подготовка, а потом проведены практические занятия. Работникам МФЦ были предоставлены учебно-методические материалы, включающие в себя подборку основных нормативных правовых актов, формы заявлений, правила их заполнения и приема по каждой из услуг. Особенно полезны, по мнению специалистов МФЦ, были практические занятия.
Благодаря помощи Управления ПФР в подготовке специалистов МФЦ, жители района смогут обращаться за услугами не только в Управление ПФР в Новокузнецком районе, но и в многофункциональный центр и его офисы в поселениях. С открытием центра жители района смогут получать услуги без хождений по многочисленным инстанциям. На сегодняшний день центр готов предоставлять более 150 государственных и муниципальных услуг, в том числе услуги Пенсионного фонда.
Так, семьи с детьми смогут подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал или о распоряжении его средствами; пенсионеры - заявления на выдачу справок о размере пенсии и иных выплат, о предоставлении набора социальных услуг (НСУ), об отказе от получения НСУ или о возобновлении НСУ; работающие граждане – заявления об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства, о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) и другие государственные услуги.