А вот освоиться в ней помогает главный специалист-эксперт группы по автоматизации управления ПФР в г.Ленинск - Кузнецком Кемеровской области Н.В. Драница, лучший учитель по компьютерной грамотности. В течение квартала он провел занятия в 10 группах. Курсы для граждан «Третьего возраста» проходят в городской библиотеке им. Н.К. Крупской и в Центре социального обслуживания населения.
Николай Владимирович знакомит слушателей с государственными услугами, предоставляемыми Пенсионным фондом, а затем проводит практические занятия. Седовласые ученики записываются на прием в клиентскую службу, распечатывают талон, заказывают необходимый документ. Все действия записывают в тетрадку, чтобы воспользоваться знаниями при необходимости. С теми, кто имеет подтвержденную учетную запись, в интернете осваивают услуги по изменению способа доставки пенсии, запрос справки о размере пенсии и т.д. Уроки нравятся и ученикам, и организаторам курсов. Специалисты Пенсионного фонда запланированы занятия на следующий квартал, тем более недостатка в желающих освоить компьютер нет.